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苹果手机不能接收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。

1、未知号码短信拦截：苹果手机可以拦截陌生号码发来的短信，可以进入短信设置中的“拦截设置”检查是否误将某些号码屏蔽。

2、手机信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能无法接收短信，可以尝试移动到信号良好的地方，或者开启飞行模式再关闭来刷新网络。

3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法接收短信，可以尝试删除一些不需要的文件或应用程序，清理存储空间。

4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好或是否需要更换，可以将SIM卡取出重新插入，或者尝试使用其他SIM卡进行测试。

5、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，需要检查是否开启了iMessage功能并且设置正确，可以在“设置”中检查iMessage设置，并确保与对方使用的是相同的通信方式（如手机号码或电子邮件地址）。

6、网络延迟或服务器问题：有时候网络延迟或服务器问题也可能导致无法接收短信，可以稍等片刻再尝试发送和接收短信。

7、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服查询是否有相关的故障或者维护情况。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行检查和维修。